關于ZAKER ZAKER智慧云 免費視頻剪輯 合作 加入
                  ZAKER新聞 11-18

                  損失 3 億月活后,QQ 終于留住了用戶

                  在用戶規模不斷萎縮下行的這條道上,QQ 終于踩住了剎車。

                  騰訊最新公布的 2022 年度第三度財報顯示,微信及 WeChat 月活達 13.09 億,同比增長 3.7%;QQ 移動終端月活 5.74 億,同比增長 0.1%,終于 " 止跌 "。

                  此前在 2016 年第二季度,QQ 月活用戶數攀升至歷史最高的 8.99 億,其后便震蕩下行。從 2019 年開始,QQ 移動終端月活已經連續下滑了 9 個季度,更是出現了單季跌幅高達 12.6% 的尷尬紀錄。

                  與近年來月活數持續增長的微信不同,QQ 作為 PC 時代的即時通訊軟件,其高增長神話早已成為過去式,移動互聯網時代騰訊的社交重心也轉向了橫空出世的微信上,QQ 活躍用戶的持續下滑,也是這種轉向的一個注腳。

                  從產品上而言,相比于 " 小而美 " 的微信,QQ 更追求 " 大而全 "。這也讓 QQ 從 PC 時代到 Web3.0 時代,得以不斷從簡單的通訊工具,向集通訊、社交、娛樂等 " 一應多用 " 的過渡轉型。

                  觀察來看,QQ 這次能在第三季度成功 " 扳回一局 ",除了得益于暑期旺季的 buff 加持外,其未曾間斷的功能創新也功不可沒。

                  此前 6 月,QQ 正式推出了 " 智能視頻字幕 " 功能,實現 AI 實時為視頻添加字幕,不開聲音也能 " 看 " 懂視頻,一定程度上為用戶特別是聽障用戶帶來極大便利。

                  7 月,QQ 簡化了修改密碼的驗證流程,極大優化了過往繁瑣的修改流程。在流程升級后,只需好友將驗證碼發送至自己 QQ 即可完成輔助驗證。這一改進能夠方便用戶找回賬號,也一定程度為多年未曾使用 QQ 的老用戶回歸提供了便利。

                  在 9 月份開學之際,QQ 上線 "QQ 學生卡 ",可一鍵查詢 QQ 賬號的注冊時間、使用時長和 Q 齡、以及 QQ 等級,最后生成一張專屬學生卡,這次 " 掐點 " 營銷也著實讓許多用戶重新登錄 QQ,重溫在 QQ 上的專屬回憶。

                  此外,在第三季度期間,超級 QQ 秀致力于與其他品牌聯動,其中包括與肯德基推出 " 肯德基珍饈閣 " 場景,開啟家跨次元炸雞店;攜手 Jordan 打造虛擬世界街頭體驗店;與百事可樂聯動,上線虛擬 " 百事蓋念店 ";與 Gucci 共同打造云秀場 "Gucci 影音廳 ",解鎖云端看秀新體驗等。

                  不難看出,QQ 在 " 超級 QQ 秀 " 這一玩法上下了不少功夫。于今年年初正式推出的 " 超級 QQ 秀 " 是騰訊在元宇宙社交領域的首次試水。

                  與早年間 " 非主流 " 像素風、2D 化的形象不同," 超級 QQ 秀 " 是 3D 化的虛擬形象,技術方面內置虛幻 4 引擎,用戶不僅可以選擇各種精致的服裝,還可以對虛擬人物進行 AI 捏臉、自定義表情,參加各類虛擬社交活動;此外還附有 " 虛擬小窩 " 功能,用戶可以購買和使用各種虛擬家具。

                  在超級 QQ 秀中,用戶之間可以隨意進入 QQ 好友的虛擬房屋,或是去到其他開放場景,與其他用戶進行各種互動。這一創新讓 QQ 原本的社交方式從文字、圖文、視頻,擴展至了元宇宙中。

                  QQ 秀大規模的迭代升級,既給老用戶賣了一波 " 情懷 ",又收獲了一批喜愛新鮮事物的年輕新用戶。

                  值得一提的是,抖音在八月初上線的社交新功能 " 抖音仔仔 ",還有十月份上線的 " 抖音小窩 ",其玩法都與 " 超級 QQ 秀 ""QQ 小窩 " 如出一轍??梢娫谔摂M社交賽道上 QQ 依舊是標桿式的存在,正如 20 年前引領即時通訊一般。

                  近年來 " 元宇宙 " 概念的爆火,內容、社交、硬件、游戲等各種領域的企業都開始想方設法與元宇宙掛鉤,業界也普遍將 QQ 秀視為騰訊未來布局元宇宙生態的重要一環。

                  正如近 20 年前 QQ 秀幫助騰訊開啟財富密碼一般,如今的 QQ 秀同樣有機會成為騰訊邁向元宇宙生態的關鍵先生。

                  " 年輕就是未來 ",在騰訊成立 15 周年時,彼時的騰訊公司社交網絡事業群總裁湯道生曾經對 QQ 的發展公開表態,就是 " 聚焦年輕 ",因為 " 在 QQ 的活躍用戶中,年輕用戶是絕對主力 "。如今 QQ 23 歲了,從不斷豐富的新玩法和更新迭代的新功能來看,QQ 似乎還在堅持與年輕人對話。

                  根據千趣 GKURC《Z 世代消費特征和消費趨勢調查》調查結果顯示,Z 世代對社交平臺的選擇,微信(80.47%)第一、QQ(75.92%)第二、微博(27.18%)第三。

                  可以說不斷迭代發展的 QQ,實現了對 70、80、90、00 乃至 10 后多個年齡層用戶的覆蓋。如今根據 Z 世代追求精神滿足、深度互動、沉浸體驗的用戶習慣特點," 元宇宙 + 社交 " 也將會為 QQ 帶來新的機遇。

                  QQ 的另一大優勢便是背靠騰訊生態和資源。例如近日 QQ 聯合王者榮耀,上線七周年主題服裝和主題小窩,兩大 IP 的聯動引發了熱烈關注。

                  據悉,QQ 正在內測支持微信賬號登錄的功能,即用戶可以在選擇綁定微信賬號后直接登錄。QQ 傾向于服務年輕用戶,尤其是初高中學生群體,而微信用戶更多的是上班族和老年人。關鍵時刻抱一抱微信的 " 大腿 ",覆蓋更多元化的用戶群體,或將成為 QQ 重回用戶增長軌道的方式之一。

                  面對不斷變化的行業格局,沒有誰能永遠年輕,不過承載了大部分人青春的 QQ,依舊還在努力奔向它的下一個春天。

                  ZAKER 新聞出品

                  文 / 曾憲天 實習生 黃彥能

                  相關閱讀

                  最新評論

                  沒有更多評論了
                  財經新聞

                  財經新聞

                  財富解碼 縱橫投資

                  訂閱

                  覺得文章不錯,微信掃描分享好友

                  掃碼分享

                  熱門推薦

                  查看更多內容
                  一道本性爱网站